이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 위카모빌리티(이하 "회사")가 운영하는 WECAR AUCTION(이하 "서비스")에서 제공하는 출품·응찰·낙찰·정산·반출·명의이전·클레임 등 중고차 경매·공매 관련 일체의 서비스 이용 조건 및 절차, 회원의 권리·의무, 회사의 책임 및 면책을 정하는 것을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의)

1. "사이트"란 회사가 중고차 경·공매 및 관련 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 WECAR AUCTION 웹/모바일 페이지를 말한다.
2. "공매"란 "출품회원"사가 해당 회원사가 보유하고 있는 차량을 회사가 위탁받아 매각하는 것을 의미한다.
3. "경매"란 "출품회원"이 경매에 차량을 출품하여 입찰 경쟁을 통해 최고가를 제시한 입찰회원에게 차량을 판매하는 것을 의미한다.
4. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말한다.
5. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 ID를 부여받고, 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말한다.
6. "출품회원"이란 차량을 WECAR AUCTION에 출품하여 매각을 의뢰하는 회원을 말한다.
7. "입찰회원"이란 경·공매 에 참여하여 차량에 대해 입찰을 진행하고 낙찰받을 수 있는 회원을 말한다.
8. "낙찰회원"이란 입찰회원중 경·공매 에 참여하여 차량에 대해 입찰을 진행하여 낙찰받은 회원을 말한다.
9. "이용계약"이란 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 일체의 계약을 말한다.
10. "ID"란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말한다.
11. "비밀번호"란 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 정보 보호를 위해 회원이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말한다.
12. "경·공매 관련 데이터"란 출품·입찰·낙찰·정산·클레임 등 경·공매 진행 과정에서 생성·수집되는 모든 전자기록(차량 정보, 입찰 로그, 정산 내역, 계약서 등)을 말한다.

제3조 (약관의 적용 및 우선순위)

1. 본 약관은 서비스 이용에 관한 기본 규범으로 적용된다.
2. 회사가 별도로 정한 운영정책·경매규칙·세칙이 본 약관과 충돌하는 경우 본 약관이 우선 적용된다. 이 일부 반영되더라도, 본 약관과 모순될 경우 본 약관이 우선한다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생한다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있다.
3. 변경 시 개정 사유·내용·시행일을 명시하여 시행 7일 전부터 공지한다.
4. 회원은 변경 이후에도 서비스를 이용함으로써 변경에 동의한 것으로 본다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령, 상관례 및 회사가 별도로 정한 경·공매  운영규칙, 수수료 정책, 개인정보처리방침 등에 따른다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의한 후, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립한다.
2. 회사는 원칙적으로 이용자의 신청을 승낙하나, 제7조에 해당하는 사유가 있는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있다.
3. 회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원의 법인명(매매상사명), 주소, 대표자, 사업자등록번호, 자동차관리사업등록증(파일), 매도용인감정보, 매매업체대표증 or 종사원증, 가입딜러 이름, 이메일, 연락처, 생년월일등을 기재하여 제출해야 하며, 기타 신고내용에 변경사항이 발생한 경우 신속히 해당 사실을 서류 첨부하여 변경신고 하여야 하며, 변경사항의 미 고지로 인한 모든 피해의 책임은 회원에게 있습니다.

제6조 (이용신청 시 기재사항)

1. 회원으로 등록하여 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 요청하는 정보를 가입 신청 시 사실대로 기입하여야 한다.
2. 타인의 명의 및 개인정보를 도용하여 이용신청을 한 회원은 관련 법령에 따라 제재를 받을 수 있으며, 해당 ID는 회사의 정책에 따라 삭제 또는 이용제한될 수 있다.

제7조 (이용신청의 승낙 및 제한)

1. 회사는 제6조의 기재사항을 정확히 기입하고 본 약관에 동의한 이용자에 대하여 서비스 이용을 승낙한다.
2. 회사는 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우 회원가입 및 서비스 이용을 승낙하지 아니하거나 사후에 취소할 수 있다.
   1. 가입 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 타인의 명의 또는 개인정보를 무단으로 도용한 경우
   3. 이전에 이 약관이나 관련 법령 위반으로 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우(단, 재가입 승낙을 받은 경우는 예외)
   4. 회사의 설비 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
   5. 기타 회사의 합리적 판단에 따라 회원 등록이 부적절하다고 인정되는 경우

제8조 (회원 ID 및 비밀번호 관리)

1. 회원의 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안된다.
2. 회원이 ID 및 비밀번호를 소홀히 관리하거나 무단 양도·대여함으로써 발생한 손해에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않는다.
3. 회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 한다.

제9조 (회원의 정의 및 구분)

회원은 다음과 같이 구분된다.

1. 출품회원: 차량을 경매에 출품하는 회원
2. 입찰회원: 출품된 차량에 응찰하는 회원

제10조 (회원의 자격 및 일반 의무)

1. 회원가입은 이용계약을 신청한 후 회사의 심사 기준에 따라 승인된 자에 한하여 인정한다.
2. 회원은 서비스 이용 시 이 약관, 관계 법령, 사이트 공지사항 및 회사가 정한 운영정책을 준수하여야 한다.
3. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안된다.
   1. 가입 또는 정보 변경 시 허위 내용의 등록
   2. 타인의 ID, 비밀번호, 개인정보 도용
   3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   4. 회사가 제공하지 않은 소프트웨어, 시스템 등을 이용하여 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위
   5. 해킹, 악성코드 유포, 서버 공격 등 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   6. 음란물, 폭력적 내용, 혐오 표현 등 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보의 유포
   7. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
   8. 경·공매 진행을 방해하는 담합, 허위입찰, 시세조작 행위
   9. 회사 또는 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 행위
   10. 법령 또는 이 약관, 회사 운영정책에 위반된다고 판단되는 기타 행위

제11조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통하여 탈퇴를 신청할 수 있다.
2. 회사는 특별한 사정이 없는 한 탈퇴 요청을 지체 없이 처리하되, 다음 각 호에 해당하는 경우 탈퇴 처리를 유보할 수 있다.
3. 미납금, 미해결 클레임, 진행 중인 경·공매거래가 있는 경우
4. 법령상 보존 의무가 있는 정보 및 자료가 있는 경우
5. 회원 탈퇴 시, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 정보를 보유 또는 파기한다.

제12조 (이용제한 및 자격상실)

1. 회사는 회원이 제24조 또는 이 약관을 위반하거나 다음 각 호의 사유가 있는 경우, 경고, 서비스 이용제한, 입찰 자격 제한, 회원자격 상실 등 필요한 조치를 취할 수 있다.
   1. 고의 또는 중대한 과실로 경·공매 진행을 방해하거나 다른 회원에게 피해를 준 경우
   2. 반복적인 허위출품, 허위입찰, 대금 미지급 등 거래질서를 해치는 경우
   3. 회사의 서비스, 시스템, 네트워크를 해킹하거나 시도한 경우
   4. 욕설, 폭언, 반복 민원제기 등으로 정상적인 서비스 제공이 곤란하다고 회사가 합리적으로 판단한 경우
2. 회사가 회원 자격을 제한하거나 상실시키는 경우, 회사는 그 사유와 시정 기한, 이의 제기 방법을 회원에게 통지한다.
3. 회원은 이용제한 등에 대하여 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 합리적인 범위 내에서 검토 후 조치를 취한다.

제13조 (출품자격 및 의무)

1. 출품회원은 차량 소유자 또는 정당한 위임을 받은 자이어야 한다.
2. 출품회원은 차량에 관한 모든 정보를 사실대로 제공해야 한다.
3. 다음 각 호는 반드시 신고해야 한다.
   • 사고이력 / 수리·교환 이력
   • 전손·침수·화재 이력
   • 주행거리 조작 여부
   • 차량내 사망사고 여부
   • 용도이력(렌트·리스·영업용 등)
   • 압류·저당·가압류 등 소유권 제한
   • 주요 고장(엔진·미션·구동계 등)
   • 불법 구조변경 여부

제14조 (차량출품 요건 및 고지의무 위반시조치)

1. 출품회원은 아래와 같은 요건을 갖춘차를 출품하여야 하며, 운행에 관련한 소모품이 정상 상태여야 한다. 다만 경·공매 진행에 무리가 없다고 경·공매 장이 허가하는 경우는 출품이 가능하다.
   1. 주행이 가능하고 엔진, 트랜스미션 등 주요 기관에 이상이 없는 차량. 또한, 경·공매 전 또는 경·공매 후 엔진 및 트랜스미션 등 주요 기관에 이상이 발생할 경우 출품회원의 귀책이 발생할 수 있다.
   2. 차량의 운행에 관련된 소모품이 정상 상태인 차량.
   3. 연료경고등이 점등되지 않는 차량이거나 경·공매 장 내에서 경·공매 준비를 위한 활동(경·공매 장 내 이동 및 성능 점검 등)이 가능한 연료가 충전된 상태의 차량.
   4. 본인(법인)소유 또는 소유자(법인)로부터 정당하게 양도권한을 위임받은 차량.
   5. 압류, 저당 설정 등의 하자가 없거나 낙찰 후 즉시 말소 해제 등의 조치가 가능한 차량.
   6. 구조변경 차량의 경우는 구조변경을 관청 및 검사소 허가를 받은 차량.
   7. 의무보험이 가입되어 있는 차량. 자동차 의무보험은 입찰회원가 차량의 명의이전까지는 출품회원의 의무보험이 가입되어 한다. 단, '상품 용' 차량은 낙찰반출 시 입찰회원, 유찰반출시 출품회원가 가입하여야 한다.
   8. 현재 도난 상태의 차량은 출품할 수 없다.
2. 출품회원의 경·공매 차량 출품시 차량경·공매 와 관련한 중대한 사항(사고이력, 주행거리 조작, 침수, 도난, 전손, 차내사망차량 등)을 고지해야 하며 고의 또는 중대한 과실로 인해 관련사항을 누락한 경우에는 낙찰 취소, 원상회복, 손해배상 등 회사 및 입찰회원에게 발생한 손해를 전액 배상하여야 한다.

제15조 (차량반입 및 출품 취소)

1. 출품회원은 회사가 지정한 장소와 시간에 차량을 반입하여야 하며, 반입 시 회사가 요구하는 서류(차량등록증, 신분증 또는 사업자등록증, 인감증명서 및 위임장 등)를 제출하여야 한다.
2. 반입 이후 차량의 보관은 회사가 정한 기준에 따라 이루어지며, 회사는 통상적인 관리의무를 부담한다. 다만, 천재지변, 불가항력, 불가피한 사고 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않는다.
3. 경매 시작 후 출품취소는 회사가 정한 취소수수료가 부과된다.
4. 성실신고 위반이 확인된 경우 회사는 직권으로 출품 취소할 수 있으며 출품회원은 그로 인한 손해를 배상해야 한다.

제16조 (진단서비스 및 고지)

1. 출품차량은 진단을 실시하며, 자동차진단리포트를 경·공매 참가자가 볼 수 있도록 인터넷게시의 방법으로 제공하여야 한다.
2. 출품차량의 진단은 출품회원동차의 품질보증을 하는 것이 아니며, 입찰회원는 자동차진단리포트를 참고자료로만 활용하여 경·공매 에 참여하여야 한다.
3. 입찰회원은 회사에서 고지하는 자동차진단리포트를 기초로 하여 실제 차량을 본인의 책임하에 검사하여야 한다.
4. 자동차진단리포트에 표기하는 주행거리는 해당차량의 검사 당시 주행거리계에 표시된 주행거리를 표기 한다.
5. 경·공매장이 실시하는 자동차진단시 사고이력 유무의 판단은 출품회원가 경·공매 장에 제시한 정보를 기초로 실시하며, 출품회원가 제시하지 않거나 잘못 제시한 정보로 인하여 자동차진단 이후에 밝혀진 사고이력 및 기능이상(엔진체크등 포함)에 대해서는 경·공매 장이 책임을 부담하지 않으며, 그로 인한 모든 책임은 출품회원가 부담한다.
6. 출품차량에 대한 진단기준은 "자동차진단 세칙"으로 별도로 정한다.

제17조 (사진·옵션·외관 정보 기준)

1. 차량 등록 사진은 실제 차량을 기준으로 촬영되어야 하며, 옵션에 표시가 되어 있지 아니한 사항이라도 사진으로 촬영되어진 경우는 사진이 우선적용되도록 한다.
2. 경미한 생활흠집·도장열화·외관미세불량 등과 소모품은 클레임 대상이 아니다.

제18조 (입찰 원칙)

1. 모든 입찰은 최종적으로 취소가 어려운 진지한 매수 의사 표현으로 간주되며, 입찰회원은 자신의 입찰에 대한 책임을 부담한다.
2. 경매 진행이 완료되지 않을 경우 1회에 한하여 입찰금액을 수정할수 있다.
3. 단순 실수·오타 입력은 취소 불가하다.
4. 입찰회원은 입찰에 앞서 출품 차량의 정보, 사진, 진단 리포트 및 현장 실물을 직접 확인할 의무가 있으며, 이러한 확인을 게을리하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않는다.
5. 입찰회원은 허위 입찰, 담합, 시세교란 및 기타 공정한 경·공매 를 저해하는 행위를 하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 회사는 해당 회원의 입찰 자격을 제한하거나 박탈할 수 있다.
6. 모든 입찰은 회사의 시스템 기록(로그)을 기준으로 판단한다.

제19조 (입찰 방법)

1. 입찰은 회사가 정한 방법에 따라야 시스템을 통하여 입찰한다.
2. 자동입찰·즉시낙찰 등 기능은 회사의 정책에 따른다.
3. 응찰 과정의 통신장애·네트워크 불량은 회사가 책임지지 않는다.

제20조 (낙찰 및 유찰, 재경매)

1. 낙찰은 회사 또는 회사가 지정한 경·공매 시스템에 의하여 정한 기준(최고가 입찰 등)에 따라 결정되며, 낙찰 시점에 출품회원과 입찰회원 간 매매계약이 체결된 것으로 본다.
2. 출품회원은 경매종류후 2시간이내 낙찰을 확정지어야 한다.
3. 출품 차량이 회사가 정한 기준(최저입찰가 미달 등)에 따라 낙찰되지 못한 경우, 해당 차량은 유찰 처리된다.
4. 유찰된 차량은 출품회원의 요청 또는 회사의 경·공매 운영 정책에 따라 재출품을 진행하거나 반출을 진행할수 있으며, 반출을 희망할 경우 제반비용을 정산 후 반출할 수 있다.
5. 재경·공매시 조건(최저입찰가, 노출 방식, 재출품비용 등)은 회사와 출품회원 간 협의 또는 회사의 정책에 따라 조정될 수 있다.

제21조 (낙찰 취소)

1. 정당한 사유 없는 취소시 다음과 같은 위약금이 부과된다.
   • 기준: 낙찰가의 10% (최소 10만원, 최대 200만원)
2. 성실신고 위반 또는 허위정보 제공이 확인된 경우 회사는 직권 취소할 수 있다.

제22조 (수수료 및 비용)

1. 회사는 WECAR AUCTION 서비스 제공의 대가로 다음과 같은 수수료를 부과한다. (※ 부가가치세 포함, 경·공매 회차/프로그램에 따라 조정 가능)
   1. 출품 수수료(판매 수수료)
      • 산정 기준: 낙찰금액의 1.1%
      • 최소 110,000원, 최대 330,000원
   2. 낙찰 수수료(매수 수수료)
      • 산정 기준: 낙찰금액의 2.2%
      • 최소 220,000원, 최대 440,000원
2. 상기 수수료 외에, 다음 각 호의 비용이 발생할 수 있으며, 구체적인 금액과 부담 주체는 회사의 수수료 및 비용 정책에 따른다.
   1. 탁송비, 추가검차비, 이전등록 대행수수료
   2. 반입·반출 지연에 따른 보관료(주차료 등)
3. 회사는 수수료 및 비용 정책을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 전 최소 7일 전에 사이트 공지사항 등을 통해 회원에게 안내합니다. 이미 확정된 낙찰 건에 대해서는 변경 전 조건을 적용한다.

제23조 (대금 결제 및 정산)

1. 입찰회원은 낙찰이 확정되어질 경우 낙착일로부터 영업일기준 익일까지 낙찰 차량의 낙찰금액 + 낙찰 수수료 + 기타 발생 비용을 회사가 지정한 방법(계좌이체, 가상계좌, 기타)으로 지급하여야 한다.
2. 출품회원에 대한 정산(낙찰금액 – 출품 수수료 – 기타 비용 공제 후 지급)은 차량 인도 완료, 서류 인계 완료 등 회사가 정한 조건을 모두 충족한 이후에 이루어진다.
3. 입찰회원이 기한 내에 대금을 완납하지 않을 경우, 회사는 낙찰을 취소하고 재경·공매 처리, 위약금 부과, 향후 입찰 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있다.
4. 회사는 관련 세법에 따라 세금계산서·현금영수증 발급 등 세무처리를 진행할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 정보를 성실히 제공하여야 한다.
5. 입찰회원은 낙찰 이후 서류가 송부완료된 날로부터 영업일 기준 2일이내에 명의 이전을 완료해야 하며, 이전완료한 차량등록증은 회사에 요구하는 방식에 의거 제출하여야 하며, 차량등록증을 제출하지 않을 경우 불이익이 발생될 수 있다.

제24조 (반출)

1. 낙찰·유찰 차량은 반출 가능일로부터 3영업일 이내 반출해야 한다. 단 유찰이후 재출품이 되는 차량은 예외로 한다.
2. 반출 지연 시 보관료가 부과된다.
   • 1~7일: 33,000원/일
   • 8일 이후: 66,000원/일

제25조 (명의이전)

1. 낙찰회원은 차량 인수 후 3영업일 이내 이전등록을 완료해야 한다.
2. 미이행 시 회사는 강제 이전 처리할 수 있으며 관련 비용은 모두 낙찰회원 부담이다.

제26조 (클레임 및 하자 처리)

1. 입찰회원은 차량 인수 전, 회사가 정한 범위 내에서 차량의 외관·상태·주행거리·옵션 등 주요 사항을 직접 확인하여야 하며, 인수 후 발견된 일반적인 사용감, 경미한 흠집 등과 소모품, 인수 이후에 발생한 문제등에 대하여는 클레임 사유로 적용하지 않는다.
2. 차량 정보(연식, 주행거리, 차종, 용도이력 등)와 실제 사실이 중대한 정도로 상이한 경우, 입찰회원은 회사가 정한 클레임 신청 양식과 절차에 따라 증빙자료를 첨부하여 신청할 수 있다.
3. 구체적인 클레임 제기 가능 항목, 클레임 처리 기준등은 회사의 "클레임 처리기준"에서 별도로 정하며, 사이트를 통해 공지한다.
4. 출품회원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 허위·누락 고지(사고이력 은폐, 주행거리 조작 등)가 인정되는 경우, 출품회원은 낙찰 취소, 원상회복, 손해배상 등 회사 및 입찰회원에게 발생한 손해를 배상하여야 한다.
5. 성능점검 및 진단 리포트는 해당 시점 기준의 참고 자료이며, 이후 발생하는 하자에 대하여 회사는 법령상 요구되는 범위 외에는 별도의 보증을 하지 않는다.

제27조 (클레임 신청기한 및 기각 사유)

1. 클레임 신청기한은 아래와 같다.
   • 인수일로부터 영업일 기준 5일이내
   • 중대 고지 누락(사고, 침수, 전손, 주행거리 조작등)은 인수일로부터 영업일 기준 15일
   • 등록증과의 상이, 외관손상 반출일 당일
2. 아래와 같은 사유의 클레임은 기각한다.
   • 소모품(패드·디스크·타이어·오일류 등)
   • 경미 외관(생활기스·도장열화 등)
   • 미세누유
   • 정비업체의 주관적 진단
   • 성능점검 기록의 오차범위 내 사항
   • 인수 전 확인 가능한 외관·옵션 누락

제28조 (클레임 처리 절차)

1. 회원은 사진·영상·정비내역 등 증빙자료를 제출해야 한다.
2. 회사는 재진단을 통해 아래 중 하나를 결정한다.
   1. 전액 환불
   2. 일부 비용분담
   3. 기각
3. 출품회원의 고지누락이 원인인 경우 모든 비용은 출품회원 부담으로 한다.

제29조 (손해배상)

1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하거나 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 당사자는 그 손해를 배상하여야 한다.
2. 회사가 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 손해배상의 책임을 부담하지 않는다.
3. 회사의 귀책사유로 유료 서비스가 예고 없이 중단되는 경우, 회사는 장애 시간에 상응하는 기간 연장 또는 이에 준하는 방식으로 회원에게 보상할 수 있다.
4. 회원이 이 약관을 위반함으로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 회사에 발생한 손해를 배상하여야 한다.

제30조 (면책사항)

회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않는다.

1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 화재, 정전, 통신망 장애 등 불가항력으로 인한 경우
2. 회원의 귀책사유(정보 관리 소홀, 비밀번호 유출, 단말기 보안 미비 등)로 인한 경우
3. 회원이 서비스에서 제공되는 정보(차량 정보, 진단결과 등)를 신뢰하거나 이용하는 과정에서 발생한 손해
4. 통신기기, 회선, 컴퓨터, 서버 등의 장애 또는 교체, 점검, 공사 등으로 인한 서비스 이용 장애
5. 제3자가 서비스 내에 게재한 정보 또는 자료의 신뢰도, 정확성 부족으로 인한 손해
6. 출품자의 허위신고
7. 회원의 계정관리 소홀 및 회원간의 분쟁
8. 진단결과 단순 참고자료의 해석 차이

제31조 (정보의 제공 및 광고)

1. 회사는 서비스 이용에 필요하다고 판단되는 각종 정보(경·공매 일정, 입찰 결과, 서비스 공지 등)를 e-mail, SMS, 알림톡, 푸시알림, 전화, 사이트 내 공지 등으로 회원에게 제공할 수 있다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련하여 광고성 정보를 발송할 수 있으며, 회원은 관계 법령에 따라 광고성 정보 수신 여부를 선택·변경할 수 있다.
3. 법령상 고지 의무가 있는 정보(약관 변경, 주요 서비스 변경 등)는 수신거부 여부와 관계없이 발송될 수 있다.

제32조 (게시물의 관리)

1. "게시물"이란 회원이 서비스 내에 게시 또는 등록한 글, 사진, 동영상, 댓글, 파일, 링크 등 일체의 정보를 말한다.
2. 회원은 게시물 작성 시 관련 법령 및 이 약관을 준수하여야 하고, 게시물로 인해 발생하는 모든 책임은 게시자 본인에게 있다.
3. 회사는 다음 각 호의 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제, 이동, 등록 거부 등의 조치를 할 수 있다.
   1. 회사, 타 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
   2. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용
   3. 범죄행위를 유발하거나 그에 결부된다고 판단되는 내용
   4. 회사 또는 제3자의 지적재산권, 초상권 등 권리를 침해하는 내용
   5. 스팸성 광고, 피라미드, 도박 등 영업성·상업성 홍보 목적의 내용
   6. 타인의 개인정보를 무단으로 게시하거나 위·변조한 내용
   7. 동일한 내용을 반복적으로 게시하는 등 서비스 목적에 부합하지 않는 내용
   8. 기타 관계 법령이나 회사의 운영정책에 위반된다고 판단되는 내용

제33조 (게시물의 저작권)

1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 원칙적으로 해당 게시물의 작성자에게 귀속된다.
2. 회원은 회사가 서비스의 운영, 홍보, 개선 등을 위하여 필요한 범위 내에서 게시물을 복제·전송·전시·배포·편집(크기 조정, 단순 편집 등)하는 것을 무상으로 허락한다.
3. 회사가 전항의 범위를 넘어 게시물을 사용하고자 하는 경우, 회사는 사전에 회원의 동의를 얻는다.
4. 회원이 탈퇴하거나 제12조에 따라 자격을 상실한 경우, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 게시물을 계속 보관·게시할 수 있다.

제34조 (연결 사이트에 대한 책임)

1. 사이트와 외부 사이트가 하이퍼링크(텍스트, 이미지, 동영상 링크 등) 방식으로 연결된 경우, 전자를 연결 사이트, 후자를 피연결 사이트라고 한다.
2. 연결 사이트는 피연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화·용역 및 정보 등에 대하여 보증 책임을 지지 않으며, 이와 관련한 분쟁은 피연결 사이트와 이용자 간에 해결함을 원칙으로 한다.

제35조 (재판권 및 준거법)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 한다.
2. 회사와 회원 간에 제기되는 분쟁에는 대한민국 법을 준거법으로 적용한다.

제36조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

1. "회사"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다합니다.
2. "회사"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. "회사"와 이용자간에 발생한 분쟁은 "전자문서 및 전자거래 기본법" 제32조 및 동 시행령 제16조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.