개인정보 수집·이용 및 제공 동의서
본인은 주식회사 위카모빌리티(이하 "회사")가 운영하는 WECAR AUCTION 경·공매 서비스 이용과 관련하여 회사가 아래와 같이 개인정보를 수집‧이용‧제공하는 것에 대해 충분히 설명을 들었으며 이에 동의합니다.
본 동의서는 「개인정보보호법」, 「전자상거래법」 등 관계 법령 및 WECAR AUCTION 이용약관에 따라 작성되었습니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목)
1. 필수 수집 항목
회사는 회원가입·본인확인·경·공매 진행·정산처리를 위해 다음 정보를 필수로 수집합니다.
1) 회원 식별 및 가입 정보
- 성명
- 생년월일
- 연락처(휴대전화)
- 주소
- 이메일
- ID, 비밀번호
2) 사업자 회원 정보(해당 시)
- 법인명 또는 매매상사명
- 사업자등록번호
- 자동차관리사업등록증(파일)
- 대표자 정보
- 매도용 인감정보
- 매매업체대표증 또는 종사원증
3) 차량 및 경·공매 정보
- 차량등록증 정보
- 차대번호, 번호판
- 차량 진단·성능점검 결과
- 출품 정보, 옵션 정보, 외관 사진
- 사고이력, 수리·교환이력, 주행거리 등 고지 의무 정보
- 주행거리계 수치(입·반출·진단 시)
- 출품·입찰·낙찰·정산·클레임 등의 전자기록(log)
4) 거래·정산에 필요한 정보
- 입찰내역(입찰시간, 금액, 자동입찰 설정 등)
- 낙찰정보
- 정산·세무처리 정보(계좌번호 등)
- 이전등록 정보(차량등록증, 소유자 정보 등)
2. 선택 수집 항목
- 부가 서비스 이용을 위한 이메일, 부서명 등
- 고객 상담 중 생성되는 통화·채팅 기록
- 알림톡·푸시 수신 설정 정보
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
1. 회원 관리 및 본인 확인
- 회원 가입, 자격 심사, 계정 관리
- 비밀번호 분실, 본인확인
- 허위가입·명의도용 방지
2. 경·공매 운영
- 차량 출품, 등록, 진단, 촬영 및 정보 게시
- 입찰, 낙찰, 정산 및 대금결제 처리
- 탁송 및 반출, 이전등록 업무
- 클레임 처리 및 분쟁 대응
- 재경매, 출품취소, 입찰취소 검증
- 로그 기록 기반 공정한 경·공매 운영
3. 법령 준수 및 기록 보존
- 전자상거래법, 자동차관리법 등 법정 의무 자료 보관
- 세금계산서·현금영수증 발행 등 회계처리
- 법적 분쟁 대응 자료 확보
4. 부정거래 방지
- 담합·허위입찰·시세조작 등 부정행위 탐지
- 시세교란·허위출품 방지
- 기록 분석을 통한 공정한 운영
5. 서비스 개선 및 고객 지원
- 고객센터 상담, 민원 처리
- 서비스 품질 향상·고객 만족도 분석
- 정보 제공(SMS, 알림톡, 이메일 등)
제3조 (개인정보의 보유‧이용 기간)
1. 법령에 따른 보존 기간
- 경·공매 기록: 3년 보관(전자상거래법)
- 세금·정산 기록: 5년 보관(국세기본법)
- 계약·분쟁 관련 기록: 5년(민법)
2. 일반 보유 기간
- 회원 탈퇴 시 즉시 파기
- 단, 아래 예외 허용
- 미납·미정산 등 거래 미종결 시
- 법령상 보존 필요 시
- 서버 백업 데이터는 최대 90일 이내 자동파기
제4조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 경·공매 서비스 제공을 위해 아래 기관에 정보를 제공할 수 있습니다.
1. 제공받는 자
- 차량등록사업소 등 행정기관
- 금융기관(가상계좌, 정산 은행 등)
- 탁송·물류 협력업체
- 성능점검·자동차진단 기관
- 법률·회계·보험 등 전문기관
2. 제공 목적
- 이전등록, 행정처리
- 탁송, 차량 인도, 보관
- 정산·납부·영수 처리
- 분쟁 대응 및 법률 검토
3. 제공 항목
- 성명, 연락처, 주소
- 차량 정보
- 정산·입찰·낙찰 정보
- 행정 처리 필요한 각종 정보
4. 제공 보유 기간
- 제공 목적 달성 즉시 파기
- 단, 법령상 보관 필요 시 보관
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
1) 위탁 대상
- 서버 호스팅 및 시스템 운영 업체
- 문자·알림톡 발송 업체
- 고객센터 시스템 제공 업체
- 탁송·보관 협력 업체
- 사진, 영상 저장 서버
2) 위탁 목적
- 서비스 운영 안정성 확보
- 고객 안내·알림 발송
- 출품·입찰·진단 데이터 저장
- 배차 및 탁송 업무 시스템화
제6조 (개인정보 수집·이용 및 제공 동의 거부권)
회원은 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다.
그러나 아래 항목은 서비스 제공에 필수로 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.
- 회원 식별 정보
- 차량 정보
- 입찰·낙찰·정산·이전 업무 처리 정보